Phạm vi áp dụng và điều khoản nền tảng
Dịch vụ v188 chỉ dành cho người dùng trưởng thành tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập. Bằng cách tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch — kể cả nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — bạn
-
1
xác nhận rằng mình đủ điều kiện theo quy định nơi cư trú. V188 có quyền điều chỉnh hoặc tạm ngừng dịch vụ đối với các khu vực không đáp ứng yêu cầu pháp lý mà không cần thông báo trước. Mọi tranh chấp liên quan
-
2
đến giao dịch tài khoản — bao gồm nạp, rút qua ví điện tử nội địa — được xử lý theo quy trình khiếu nại nội bộ được mô tả tại trang hỗ trợ. Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ
-
3
theo chính sách bảo mật của nền tảng; bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua kênh chat hoặc email. Nội dung trên nền tảng không cấu thành lời khuyên tài chính hay
-
4
pháp lý.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.